Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 17.06.2026. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla LOKUMOTİF — Aliye Eser SAYIN tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Uniport AVM 1. Kat, Ünye / Ordu · Telefon: 0532 520 29 24 · E-posta: info@lokumotif.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik & İletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi
- Sipariş bilgileri: sipariş içeriği, tutar, ödeme yöntemi (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı/çerez bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişin alınması, hazırlanması, teslimi ve faturalandırılması
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek ve iletişim (WhatsApp, telefon, e-posta) süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, ticari kayıtlar)
4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz; siparişin teslimi için kargo firmaları, ödeme için ödeme/sanal POS sağlayıcısı (iyzico), yasal yükümlülükler için yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile sınırlı ve amaçla bağlı olarak paylaşılabilir. Kart bilgileriniz tarafımıza iletilmez; doğrudan iyzico'nun güvenli altyapısında işlenir.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Verileriniz, site üzerinden verdiğiniz sipariş ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme; sözleşmenin kurulması/ifası, yasal yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır.
6. KVKK Madde 11 — Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin olarak; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@lokumotif.com.tr adresine iletebilirsiniz.
7. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, sepet işlevi ve temel site deneyimi için zorunlu çerezler ile (varsa) ölçümleme amaçlı çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; zorunlu çerezlerin kapatılması site işlevini etkileyebilir.
8. Veri Güvenliği ve Saklama
Verileriniz, yetkisiz erişime karşı uygun teknik ve idari tedbirlerle korunur; yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.